计算客户终身价值的简单方法

编者注:本文最初发表于 2015 年 5 月,并于 2017 年 8 月 2 日更新以确保准确性和完整性。香港电话号码 客户生命周期价值是电子商务商家可以监控的最重要指标之一。如果您不熟悉“客户生命周期价值”一词,您可能会知道它的其他名称之一:CLV、生命周期价值、LTV 或客户总价值。无论您提到客户终身价值,确保您的电子商务业务生存非常重要!

该计算使您可以确定从长远来看

该计算使您可以确定从长远来看,每位获得的客户对您的商店的价值。它是最有用的电子商务指标之一,因为它可以让你弄清楚一些关键的事情,香港电话号码 比如你能负担得起多少花在收购上,以及你应该花多少钱来留住每个客户并推动增长战略中描述的良好业务成果. .传统的客户生命周期价值计算令人困惑理论上,客户生命周期价值应该让每个电子商务营销人员准确评估他们的营销预算是否在控制之下。

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大多数交易者并非如此

然而,大多数交易者并非如此。客户生命周期价值被忽略的第一个原因是它令人困惑。对“客户生命周期价值计算”的快速谷歌图片搜索将向您展示这些公式有多复杂。 clv google search 如果您拥有数学或金融专业的大学学位,香港电话号码 请尝试使用这些计算。这些复杂的计算将为您提供准确的值,但对于大多数在线商店来说它们是多余的。因此,如果这些公式让您头晕目眩(加入俱乐部),请继续阅读以获得更简单的解决方案。

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